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Service
- Réglage du couple
sur les visseuses
- Analyse de vissage
- Capabilité machine
- Analyse de performance
- Étalonnage
- Formation et entraînement
chez 
- Service à distance
- Formation et entraînement
chez le client
- Maintenance et réparation
chez le client
- Service - hotline -
24h / 365jours
est désireux en principe de résoudre favorablement et immédiatement chaque service pour nos clients.
La procédure la plus rapide et la plus économique est un appel téléphonique entre notre personnel de service et, votre personnel compétent, formé idéalement par nous.
Si une solution par la voie téléphonique devait ne pas pouvoir être atteinte, notre service prépare immédiatement d'autres mesures appropriées. Selon nos accords, éventuellement une intervention à court terme peut avoir lieu sur le terrain.
La première personne à contacter est notre directeur de service, joignable au Nº de téléphone suivant: +49 9621 / 371-256.
Notre technicien sera disponible pendant nos heures d'ouverture pour vous aider, le cas échéant, un service compétant sera à votre disposition.
En dehors de ces horaires, vous pouvez joindre un technicien par notre «hotline» au Nº +49 0700 00 371 371. Notre service prendra contact avec vous le prochain jour ouvrable.
Pour tout échange de composants ou de pièces, nous vous demandons un retour en notre usine des pièces défectueuses. Une intervention sur place ne se fera qu'après réception d'une commande de votre part.
Pour proposer à nos clients de pouvoir intervenir pour des petits problèmes, nous proposons régulièrement des formations sur les visseuses et les unités d'alimentation de vis. Nous vous recommandons de mettre en stock les pièces de rechange et les pièces d'usure pour réduire au minimum les temps d'indisponibilité.
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Adressez vous à notre partenaire -
nous avons une solution individuelle à votre problème.
Imprimé D3330 
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