Das neue myDEPRAG Kundenportal.
Out now.
Mit dem Ziel, unseren Kunden ein herausragendes Serviceangebot zu bieten, stellen wir unser innovatives Kundenportal myDEPRAG vor. Komplett neu gedacht und überarbeitet bietet unsere webbasierte Cloud-Lösung unabhängig von Endgerät und Betriebssystem eine umfangreiche Sammlung an Vorteilen für alle DEPRAG-Kunden und die, die es noch werden.
Ihre Premium-Vorteile
- Ersatzteile und Zubehör einfach bestellen
- Serviceanfragen erstellen und verfolgen
- Softwarelizenzen und –updates verwalten
- Zugang zu modernsten Softwareprodukten
- Schulungen buchen und Digitale Trainings
Wer kann das myDEPRAG Kundenportal nutzen?
myDEPRAG ist gemacht für Sie, unseren Kunden. B2B-Unternehmen, die bereits jetzt DEPRAG Technik und Software erfolgreich im Einsatz haben, treffen im Portal auf viele Möglichkeiten für ein optimales Kundenerlebnis. Wir haben das Portal so intuitiv wie möglich gestaltet. Die Registrierung ist einfach und dauert nur wenige Minuten – mit nur wenigen Klicks sind Sie „Premiumkunde“.
Funktionsumfang des Kundenportals
Für die Nutzung des Kundenportals sind zwei Abo-Modelle verfügbar: die kostenfreie Basis-Mitgliedschaft und die überlegene Gold-Mitgliedschaft. Jedes Abo bietet einen eigenen einzigartigen Satz von Funktionen.
| Basis-Mitglied | Gold-Mitglied |
|---|---|
| Software freischalten | Software freischalten |
| Schraubfallanalyse beauftragen | Schraubfallanalyse beauftragen |
| Serviceanfragen | Priorisierte Serviceanfragen |
| 10 kostenlose Software-Updates | 100 kostenlose Software-Updates pro Monat |
| x | Digitale Kurse |
| x | GraphViewer Cloud |
| x | Digitale Schraubfallanalyse |
| x | Cockpit Cloud |
Go for Gold
Die Gold-Mitgliedschaft von myDEPRAG ist ein umfassendes Paket, das DEPRAG-Dienste und -Produkte in einem einzigen Abonnement zusammenfasst. Sie bietet neben alle Funktionen der Basis Mitgliedschaft auch exklusiven Zugang zu einer Vielzahl zusätzlicher Funktionen.
Innerhalb der Gold-Mitgliedschaft haben Sie Zugriff auf ein umfassendes Toolkit, um das maximale Potential Ihrer DEPRAG-Produkte zu entfachen. Es ermöglicht Ihnen beispielsweise, Produktionsdaten mehrerer Montagelinien über die integrierte Cockpit Cloud zu überwachen. Bleiben Sie mit der Bereitstellung von 100 monatlichen Software-Updates auf dem neuesten Stand. Sichern Sie Ihre Produktionslinie mit der Digitalen Schraubfallanalyse ab und optimieren Sie Ihre Schraubprogramme mit der GraphViewer Cloud. Mit dem umfangreichen Schulungsangebot für unsere Hardware und Software ist der Einstieg einfacher denn je. Und im Falle unvorhergesehener Komplikationen sorgt unser priorisierter Support für einen schnellen Zugang zu fachkundiger Hilfe.
