Déclaration de confidentialité
Le service responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est :
DEPRAG SCHULZ GMBH u. CO. KG
Carl-Schulz-Platz 1 | 92224 Amberg
Tél : +49 9621 371-0
Fax +49 9621 371-120
Courrier électronique : info@deprag.de
Directeur général :
Dr Erik Hallmann / Dr Ing. Rolf Pfeiffer
Vos droits en tant que personne concernée
Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants en utilisant les coordonnées indiquées de notre responsable de la protection des données :
- Information sur vos données enregistrées chez nous et sur leur traitement,
- Rectification des données à caractère personnel inexactes,
- Suppression de vos données personnelles stockées chez nous,
- Limitation du traitement des données, dans la mesure où nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d'obligations légales,
- opposition au traitement de vos données chez nous et
- la portabilité des données si vous avez consenti au traitement des données ou si vous avez conclu un contrat avec nous.
Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.
Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle dont vous dépendez. Votre autorité de contrôle compétente dépend de l'État dans lequel vous résidez, travaillez ou avez commis une infraction présumée. Vous trouverez une liste des autorités de contrôle (pour le secteur non public) avec leur adresse sur : https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_node.html
Finalités du traitement des données par le responsable et les tiers
Nous ne traitons vos données personnelles qu'aux fins mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
- vous avez donné votre consentement explicite à cet effet,
- le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous,
- le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale,
- le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'intérêts légitimes et qu'il n'y a aucune raison de penser que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas communiquées.
Effacement ou blocage des données
Nous respectons les principes de prévention et de minimisation des données. Nous ne conservons donc vos données personnelles qu'aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ici ou comme le prévoient les multiples durées de conservation prévues par le législateur. Après la disparition de la finalité respective ou l'expiration de ces délais, les données correspondantes sont bloquées ou supprimées de manière routinière et conformément aux prescriptions légales.
1) Collecte d'informations générales lors de la visite de notre site web
Lorsque vous accédez à notre site web, des informations de nature générale sont automatiquement collectées au moyen d'un cookie. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent par exemple le type de navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet et d'autres informations similaires. Il s'agit exclusivement d'informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Ces informations sont techniquement nécessaires pour fournir correctement le contenu des pages web que vous avez demandées et sont obligatoires lors de l'utilisation d'Internet. Elles sont notamment traitées aux fins suivantes :
- Assurer une connexion sans problème au site web,
- Assurer une utilisation sans problème de notre site web,
- évaluation de la sécurité et de la stabilité du système et
- à d'autres fins administratives.
Le traitement de vos données personnelles est basé sur notre intérêt légitime pour les objectifs de collecte de données susmentionnés. Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Les destinataires des données sont uniquement l'organisme responsable et, le cas échéant, les sous-traitants.
Les informations anonymes de ce type sont éventuellement analysées statistiquement par nos soins afin d'optimiser notre site Internet et la technique qui le sous-tend.
2) Cookies
Comme de nombreux autres sites web, nous utilisons également des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont transférés sur votre disque dur par le serveur d'un site web. Cela nous permet d'obtenir automatiquement certaines données telles que l'adresse IP, le navigateur utilisé, le système d'exploitation et votre connexion à Internet.
Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour lancer des programmes ou transmettre des virus à un ordinateur. Les informations contenues dans les cookies nous permettent de faciliter votre navigation et de vous permettre d'afficher correctement nos pages web.
En aucun cas les données que nous collectons ne sont transmises à des tiers ou un lien avec des données personnelles n'est établi sans votre consentement.
Bien entendu, vous pouvez en principe consulter notre site web sans cookies. Les navigateurs Internet sont régulièrement configurés pour accepter les cookies. En général, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies à tout moment via les réglages de votre navigateur. Veuillez utiliser les fonctions d'aide de votre navigateur Internet pour savoir comment modifier ces réglages. Veuillez noter que certaines fonctions de notre site web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.
3) Cryptage SSL
Afin de protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des méthodes de cryptage conformes à l'état actuel de la technique (par exemple SSL) via HTTPS.
4) Lettre d'information
Sur la base de votre consentement explicite, nous vous envoyons régulièrement notre newsletter ou des informations comparables par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez indiquée.
Pour recevoir la newsletter, il suffit d'indiquer votre adresse e-mail. Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter, les données que vous fournissez sont utilisées exclusivement à cette fin. Les abonnés peuvent également être informés par e-mail des circonstances pertinentes pour le service ou l'inscription (par exemple, les modifications apportées à l'offre de newsletter ou les circonstances techniques).
Pour que l'inscription soit effective, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide. Pour vérifier que l'inscription est effectivement effectuée par le titulaire d'une adresse e-mail, nous utilisons la procédure de "double opt-in". Pour ce faire, nous enregistrons la commande de la newsletter, l'envoi d'un e-mail de confirmation et l'entrée de la réponse ainsi demandée. Aucune autre donnée n'est collectée. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter et ne sont pas transmises à des tiers.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement de vos données personnelles et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter. Vous trouverez un lien à cet effet dans chaque newsletter. En outre, vous pouvez également vous désinscrire à tout moment directement sur ce site web ou nous faire part de votre souhait en ce sens via l'option de contact indiquée à la fin de la présente information sur la protection des données.
5) Formulaire de contact
Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact pour des questions de toute nature, vous nous donnez votre consentement volontaire pour la prise de contact. Pour ce faire, vous devez indiquer une adresse e-mail valide, votre prénom et votre nom, ainsi que votre code postal. Cela permet de classer la demande et d'y répondre ensuite. L'indication d'autres données est facultative. Les informations que vous fournissez sont enregistrées dans le but de traiter la demande et de répondre à d'éventuelles questions ultérieures. Les données à caractère personnel sont automatiquement supprimées après l'exécution de votre demande.
6) Utilisation de Matomo
Ce site utilise le service d'analyse web open source Matomo. Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d'analyser des données sur l'utilisation de notre site Web par les visiteurs du site. Cela nous permet, entre autres, de savoir quand telle ou telle page a été consultée et de quelle région elle provient. Nous collectons également différents fichiers journaux (par exemple, l'adresse IP, le référent, le navigateur et le système d'exploitation utilisés) et pouvons mesurer si les visiteurs de notre site effectuent certaines actions (par exemple, clics, achats, etc.).
L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur (par exemple, empreintes digitales de l'appareil) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Anonymisation des IP
Lors de l'analyse avec Matomo, nous utilisons l'anonymisation IP. Dans ce cas, votre adresse IP est raccourcie avant l'analyse, de sorte qu'elle ne peut plus vous être clairement attribuée.
Hébergement
Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs, de sorte que toutes les données d'analyse restent chez nous et ne sont pas transmises.
7) Présence en ligne dans les médias sociaux
Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et de plateformes afin de pouvoir communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos puissances.
Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'espace de l'Union européenne. Il peut en résulter des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que l'application des droits des utilisateurs pourrait être plus difficile. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés sous le Privacy Shield, nous attirons votre attention sur le fait qu'ils s'engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l'UE.
En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés à partir du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, les données peuvent également être enregistrées dans les profils d'utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et sont connectés à celles-ci).
Le traitement des données personnelles des utilisateurs s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f. RGPD. Si les utilisateurs sont invités par les fournisseurs respectifs à donner leur consentement au traitement des données (c'est-à-dire à donner leur accord, par exemple en cochant une case ou en confirmant un bouton), la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a., et l'article 7 du RGPD.
Pour une présentation détaillée des traitements respectifs et des possibilités d'opposition (opt-out), nous vous renvoyons aux indications des fournisseurs dont les liens figurent ci-après.
Nous attirons également l'attention sur le fait que les demandes d'information et l'exercice des droits des utilisateurs peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre des mesures et fournir des informations directement. Toutefois, si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (ci-après dénommé Meta). Selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Vous pouvez modifier vous-même vos préférences publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452
X (anciennement Twitter)
Le fournisseur est la société mère X Corp, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Le responsable du traitement des données des personnes vivant en dehors des États-Unis est la filiale Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.
Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres de confidentialité X dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://x.com/settings/account/personalization
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html
Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de X (anciennement Twitter) : https://x.com/de/privacy
Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
Pour plus de détails sur leur traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/
L'entreprise est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données dans le cadre des traitements de données effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452
Nous disposons d'un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.
Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs
Pour plus de détails sur leur traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
L'entreprise est certifiée selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données dans le cadre des traitements de données effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448
YouTube
Nous disposons d'un profil sur YouTube. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=de
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données dans le cadre des traitements de données effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780
8) Outils d'analyse
Gestionnaire de balises Google
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils qu'il intègre. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
L'utilisation de Google Tag Manager se fait exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est alors demandé par notre gestionnaire de cookies et peut être révoqué à tout moment.
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Balise LinkedIn Insight
Nous utilisons l'outil de suivi des conversions LinkedIn Insight-Tag sur notre site Web. Le fournisseur de services est l'entreprise américaine LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. La société LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Irlande) est responsable des aspects relatifs à la protection des données dans l'Espace économique européen (EEE), l'UE et la Suisse.
En intégrant l'outil de suivi, des données peuvent être envoyées, stockées et traitées par LinkedIn. Dans cette déclaration de confidentialité, nous voulons vous informer de quelles données il s'agit, comment le réseau utilise ces données et comment vous pouvez gérer ou empêcher le stockage des données.
Lorsque vous cliquez sur une publicité LinkedIn, un cookie peut être stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. LinkedIn traite les données à l'aide de cookies et de fonctions côté serveur. Lorsqu'une action est terminée sur notre site, LinkedIn reconnaît le cookie comme une conversion. Pendant que vous naviguez sur notre site, LinkedIn et nous-mêmes reconnaissons que vous êtes arrivé sur notre site via l'annonce LinkedIn. Le cookie est lu et les données de conversion sont renvoyées à LinkedIn. D'autres cookies peuvent également être utilisés pour mesurer les conversions. Outre votre adresse IP, l'URL, l'URL de référence, les propriétés de l'appareil et du navigateur ainsi que l'horodatage sont enregistrés, l'adresse IP étant raccourcie ou hachée par LinkedIn.
Les conversions se produisent lorsque vous effectuez une action après avoir cliqué sur notre annonce, par exemple en visitant notre site Web ou en achetant un produit. L'outil de suivi des conversions de LinkedIn nous permet d'enregistrer le comportement après le clic, par exemple les achats, les services ou les inscriptions à la newsletter. Les données démographiques de votre profil LinkedIn, telles que la profession, la situation géographique et le secteur d'activité, peuvent également être traitées. LinkedIn nous fournit un rapport statistique qui montre des informations sur le nombre total de clics et le succès de différentes activités promotionnelles.
Si vous avez consenti à ce que LinkedIn Insight-Tag soit utilisé, la base juridique du traitement de données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la collecte par la balise LinkedIn Insight. Le consentement est demandé par notre gestionnaire de cookies et peut être retiré à tout moment.
LinkedIn traite vos données, notamment aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.
LinkedIn utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein et de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou pour un transfert de données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et doivent garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, LinkedIn s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Pour plus d'informations sur les clauses contractuelles types de LinkedIn, consultez https://de.linkedin.com/legal/l/dpa ou https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
L'entreprise dispose également d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données dans le cadre des traitements de données effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
Pour en savoir plus sur la balise LinkedIn Insight, consultez le site https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de LinkedIn Insight-Tag, consultez la politique de confidentialité sur https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Pixel méta (anciennement pixel Facebook)
Ce site utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook/Meta pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Ainsi, le comportement des visiteurs de la page peut être suivi après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Nous utilisons la fonction de comparaison avancée au sein des méta-pixels.
La comparaison avancée nous permet de transmettre à Meta (Facebook) différents types de données (par ex. lieu de résidence, département, code postal, adresses e-mail hachées, nom, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons via notre site Web. Cette activation nous permet de cibler plus précisément nos campagnes publicitaires sur Facebook en fonction des personnes intéressées par nos offres. De plus, le rapprochement avancé améliore l'attribution des conversions de pages web et élargit les audiences personnalisées.
Si des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (article 26 du RGPD). Dans ce contexte, la responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transfert à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
En vertu de cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site Web en toute sécurité en matière de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook peuvent être exercés directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits des personnes concernées auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
Vous trouverez d'autres informations sur la protection de votre vie privée dans l'avis de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Vous pouvez également désactiver https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section Réglages des publicités sur Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
La société est certifiée conforme au "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données dans le cadre des traitements de données effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
9) Polices de caractères Google Web
Ce site utilise ce que l'on appelle des polices Web, fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices de caractères. Les polices Google sont installées localement. Il n'y a pas de connexion aux serveurs de Google.
10) Utilisation de Google Maps
Ce site web utilise l'API Google Maps pour représenter visuellement des informations géographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données sur l'utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (www.google.com/privacypolicy.html). Vous pouvez également y modifier vos réglages personnels de confidentialité dans le centre de confidentialité.
Vous trouverez des instructions détaillées sur la gestion de vos données personnelles en relation avec les produits Google ici : http://www.dataliberation.org/
11) Vidéos YouTube intégrées
Sur certaines de nos pages web, nous intégrons des vidéos Youtube. L'exploitant des plug-ins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez une page avec le plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de Youtube. Youtube est alors informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte Youtube, Youtube peut vous attribuer personnellement votre comportement de navigation. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte Youtube.
Lorsqu'une vidéo Youtube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur.
Si vous avez désactivé l'enregistrement de cookies pour le programme Google Ad, vous ne serez pas confronté à de tels cookies lorsque vous visionnerez des vidéos Youtube. Cependant, Youtube enregistre également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez bloquer le stockage des cookies dans votre navigateur.
Pour plus d'informations sur la protection des données sur "Youtube", consultez la déclaration de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
12) Informations sur la protection des données pour les réunions en ligne et autres formes de collaboration numérique via Microsoft Teams et d'autres applications "Microsoft Office 365".
Le responsable du traitement utilise Microsoft Teams ainsi que d'autres services basés sur le cloud de la bibliothèque de programmes "Microsoft Office 365" pour organiser des téléconférences, des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou des webinaires ainsi que des formations et des consultations en ligne et, pendant ce temps, pour permettre la collaboration numérique (ci-après : réunions en ligne ou collaboration numérique).
Microsoft Teams et Microsoft Office 365
Microsoft Teams et Microsoft Office 365 sont des services de Microsoft Corp, One Microsoft Way à Redmond, WA 98052-6399.
Vous trouverez ci-dessous les déclarations de confidentialité de Microsoft.
- Déclaration de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
- Avis de confidentialité sur l'utilisation de MS Teams : https://news.microsoft.com/de-de/datenschutz-und-sicherheit-in-microsoft-teams-nutzer/
- Page thématique sur la protection des données avec FAQ et possibilités de contact : https://privacy.microsoft.com/de-DE/faq
L'utilisation de Microsoft Teams ainsi que de Microsoft Office 365 est basée sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD (légalité du traitement).
Le responsable du traitement des données directement liées à la mise en œuvre des "réunions en ligne ou de la collaboration numérique" est DEPRAG SCHULZ GMBH u. CO. KG
L'utilisation de Microsoft dépend de l'utilisation du service "Microsoft Office 365" concerné. Pour Microsoft Teams, il est uniquement nécessaire de télécharger l'application. Pour les autres services "Microsoft Office 365" (à l'exception de Microsoft Forms), une connexion supplémentaire et l'utilisation d'applications en ligne dans le navigateur sont nécessaires.
Pour Microsoft Teams, vous pouvez participer aux conférences dans l'application au moyen d'un lien, d'un calendrier intégré dans Teams ou dans les chats ou canaux Teams respectifs. Si vous ne voulez ou ne pouvez pas utiliser l'application "Microsoft Teams", les fonctions de base sont également utilisables via une version navigateur que vous trouverez également sur le site Microsoft Office 365. Lors de l'utilisation de Microsoft Teams ou de Microsoft Office 365, différents types de données sont traités. L'étendue des données dépend également des données que vous fournissez avant ou lors de la participation à une réunion en ligne.
Les données personnelles suivantes font l'objet d'un traitement : Données relatives à l'utilisateur : prénom, nom, téléphone (facultatif), adresse e-mail, mot de passe (si l'authentification unique n'est pas utilisée), photo de profil (facultatif), service (facultatif) ; métadonnées en ligne : Sujet, description (facultatif), adresses IP des participants, informations sur l'appareil/matériel ; Pour les enregistrements (facultatif) : Fichier MP4 de tous les enregistrements vidéo, audio et de présentation, fichier M4A de tous les enregistrements audio, fichier texte du chat de la réunion en ligne ; En cas de connexion par téléphone : indication du numéro d'appel entrant et sortant, nom du pays, heure de début et de fin. Le cas échéant, d'autres données de connexion telles que l'adresse IP de l'appareil peuvent être enregistrées ; Données texte, audio et vidéo : vous avez éventuellement la possibilité d'utiliser les fonctions de chat, de questions ou de sondage dans une réunion en ligne ainsi que d'autres fonctions de téléchargement et de chargement de fichiers tels que des images, des sons, des vidéos ou des données Office. Dans ce contexte, les données que vous fournissez sont traitées afin de les afficher dans la réunion en ligne et de les rendre accessibles aux autres participants pendant ou après la réunion et, le cas échéant, de les enregistrer.
Pour permettre l'affichage de la vidéo et la lecture de l'audio, les données du microphone de votre terminal et de la caméra vidéo du terminal seront traitées pendant la durée de la réunion. Vous pouvez désactiver la caméra ou le microphone à tout moment via les applications Microsoft Teams. Pour rejoindre une "réunion en ligne" ou entrer dans la salle de réunion, vous devez au moins fournir des informations sur votre nom.
Le responsable utilise Microsoft Teams pour organiser des réunions en ligne et Microsoft Office 365 pour fournir d'autres services de collaboration numérique Microsoft Cloud. Si les réunions en ligne doivent être enregistrées, vous en serez informé de manière transparente et votre consentement sera demandé si nécessaire. Vous serez également informé de l'enregistrement dans Microsoft Teams. Si cela est nécessaire pour enregistrer les résultats d'une réunion en ligne, les responsables du traitement enregistrent le contenu du chat. Cependant, ce n'est généralement pas le cas. Dans le cas des webinaires, les questions posées par les participants aux webinaires peuvent également être traitées à des fins d'enregistrement et de suivi des webinaires.
Si vous êtes enregistré auprès de Microsoft en tant qu'utilisateur ou invité à une conférence, les rapports sur les réunions en ligne (métadonnées de la réunion, données de connexion au téléphone, questions et réponses dans les webinaires, fonction d'enquête dans les webinaires) peuvent être conservés dans les services Microsoft appropriés jusqu'à la fin de la réunion ou de l'activité pédagogique concernée, plus un mois après.
Les données personnelles collectées dans le cadre de la participation à des réunions en ligne ou de la collaboration numérique dans Microsoft Teams et dans les services fournis par DEPRAG SCHULZ GMBH u. CO. KG, ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si elles sont destinées à être transmises. Veuillez noter que les contenus des réunions en ligne ou de la collaboration numérique, ainsi que les réunions en face à face, servent souvent à communiquer des informations avec des clients, des prospects ou des tiers et sont donc destinés à être partagés. Le fournisseur de Microsoft Office 365 (MS Teams) prend nécessairement connaissance des données susmentionnées, dans la mesure où cela est prévu dans le cadre de notre contrat de traitement des commandes avec Microsoft.
Microsoft Teams et Microsoft Office 365 sont des services fournis par un fournisseur basé aux États-Unis. Le service responsable a conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui répond aux exigences de l'article 28 du RGPD. Selon les informations fournies par Microsoft Corporation, le traitement des données à caractère personnel s'effectue exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Un niveau de protection des données approprié est garanti par la conclusion de ce que l'on appelle les clauses contractuelles types de l'UE avec Microsoft Corporation.
13) Dispositions relatives à la protection des données concernant l'utilisation de MS Forms
L'entité responsable utilise régulièrement Microsoft Forms en tant que composant de Microsoft Office 365 pour des enquêtes en ligne à des fins d'assurance qualité des événements. Les enquêtes peuvent être adressées de différentes manières (via un lien hypertexte, un code QR, une intégration dans une page web ou un envoi par e-mail). La participation aux enquêtes est volontaire et ne nécessite pas d'enregistrement d'utilisateur auprès de Microsoft. Sur la base des résultats de l'enquête, le responsable du traitement procède à des évaluations anonymes qui n'ont aucun rapport avec la personne interrogée. Si des données personnelles sont collectées et traitées de manière ciblée par le biais d'enquêtes, nous vous en informerons au préalable et vous demanderons votre accord si nécessaire.
14 Politique de confidentialité concernant l'utilisation de Zammad
Nous utilisons le système de billetterie par e-mail de Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlin ("Zammad") pour traiter les demandes de nos clients. Si les utilisateurs de notre site web font des demandes de contact par e-mail, celles-ci sont stockées et organisées dans le système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer l'expérience de service. Les utilisateurs peuvent toujours consulter l'état d'avancement de leur demande grâce au numéro de ticket qui leur est attribué individuellement.
Les données personnelles sont collectées, stockées et lues dans le logiciel Zammad uniquement pour l'organisation des demandes et leur traitement, dans la mesure où elles sont fournies dans la demande, et en tout cas le nom, le prénom et l'adresse e-mail. Nous veillons à ce qu'en interne, seules les personnes qui ont absolument besoin de cet accès aient accès à ces informations. Nous traitons les données personnelles de manière confidentielle et ne les mettons pas à la disposition du grand public. Ces données ne sont pas non plus utilisées à des fins de marketing ou de profilage au sens du RGPD.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à organiser efficacement notre service client, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser notre offre de services conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande. C'est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
Pour plus d'informations sur la protection des données de Zammad, veuillez consulter https://zammad.com/de/unternehmen/datenschutz.
Modification de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'adapter la présente déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou de mettre en œuvre des modifications de nos puissances dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre nouvelle visite.
Questions au délégué à la protection des données
Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou vous adresser directement à la personne responsable de la protection des données dans notre organisation :
Bastian Blank
Carl-Schulz-Platz 1 | 92224 Amberg
Tél : +49 9621 371-208
E-mail : datenschutz@deprag.de